Специалисты комитета по
защите прав потребителей администрации города Волжского в октябре текущего года
приняли участие в 80-ти судебных заседаниях. В результате, судом принято решение
о возмещении потребителям 422 тыс. рублей материального, морального вреда и
неустойки.
В доход городского бюджета взыскано порядка
150 тыс. рублей. Сотрудники комитета в течение месяца рассмотрели 132 письменных
заявления горожан. Больше всего жалоб поступило на торговые услуги, их было 55,
на коммунальные – 34, на бытовые – 27. Вызывают нарекания у жителей города
ремонтно-строительные и транспортные услуги, услуги связи.
В ходе рассмотрения заявлений в досудебном
порядке волжанам выплачено 136 тыс. рублей.
Для населения и хозяйствующих субъектов
комитетом проводятся консультации по вопросам защиты прав и по законодательству
о защите прав потребителей. Каждый месяц сотрудники комитета принимают участие в
составе рабочей группе в рейдах по контролю за уличной торговлей. В октябре
проведено 10 таких проверок, по результатам которых составлены и направлены
протоколы в административную комиссию.
1 ноября 2010 г.
Источник: Администрация г.Волжский
2010-11-03
